Son güncelleme: 31/12/2025
Seslendirme.tv üzerinden sunulan hizmetler, kullanıcı tarafından yüklenen demo içeriklere özel olarak sunulan dijital değerlendirme (yazılı veya sesli yorum) hizmetleridir.
Cayma Hakkı
Satın alınan hizmet, kişiye özel olarak sunulan ve dijital nitelikte bir hizmet olduğundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
Kullanıcı, satın alma işlemiyle birlikte Hizmetin ifasına açıkça onay verdiğini kabul eder.
İade Şartları
Teslim edilen yorumlara ilişkin geri ödeme yalnızca aşağıdaki koşullarda mümkündür:
- Kullanıcının, teslim tarihinden itibaren en geç 72 saat içinde, Site üzerinde yer alan Destek sayfası üzerinden destek talebi (ticket) oluşturması,
- Yapılan inceleme sonucunda, yorumun Hizmetin temel amacını karşılamadığının Site tarafından tespit edilmesi,
- Gerekli görülmesi halinde, Hizmetin bir defaya mahsus yeniden ifa edilmesine rağmen yetersizliğin devam ettiğinin belirlenmesi.
Bu şartların birlikte gerçekleşmesi halinde, yalnızca Hizmet bedeli iade edilir.
İade Yapılmayan Haller
Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:
- 72 saatlik destek talebi süresinin geçirilmesi,
- Yorumun Site tarafından yeterli ve Hizmete uygun bulunması,
- Kullanıcının beklentisinin karşılanmaması, beğenmeme veya subjektif değerlendirmeler,
- Kullanıcı tarafından yüklenen demo içeriğin sözleşmeye veya hukuka aykırı olması,
- Hizmetin usulüne uygun şekilde tamamlanmış olması.
İade Süreci
Onaylanan iade işlemleri, ödeme yapılan yöntemle ve makul süre içerisinde gerçekleştirilir. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Seslendirme.tv sorumlu değildir.
Bu politika, Kullanım Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir.